Entwurf – bitte vor dem endgültigen Einsatz anwaltlich prüfen lassen.

Wie wir mit Bewertungen umgehen

Nach § 5b Abs. 3 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb sind wir verpflichtet, dir zu erklären, ob und wie wir sicherstellen, dass veröffentlichte Bewertungen von Menschen stammen, die das Produkt tatsächlich gekauft oder genutzt haben. Das tun wir hier.

Wer bewerten darf

Eine Produktbewertung kann in unserem Shop nur abgeben, wer bei uns bestellt hat. Wir gleichen jede eingehende Bewertung mit unseren Bestelldaten ab. Bewertungen ohne zugehörige Bestellung veröffentlichen wir nicht.

Was wir nicht tun

  • Wir kaufen keine Bewertungen und beauftragen niemanden damit, welche zu schreiben.
  • Wir erfinden keine Bewertungen und veröffentlichen keine Bewertungen unter falschem Namen.
  • Wir bieten keine Gegenleistung für eine positive Bewertung an – weder Rabatte noch Guthaben noch Gratisware.
  • Wir löschen keine Bewertung, nur weil sie uns nicht gefällt.

Wann wir eine Bewertung entfernen

Wir entfernen eine Bewertung nur, wenn sie beleidigend, rechtswidrig oder offensichtlich unwahr ist, wenn sie sich gar nicht auf das bewertete Produkt bezieht, oder wenn sie personenbezogene Daten Dritter enthält. Kritik an unserer Ware oder an unserem Service ist ausdrücklich kein Grund für eine Löschung.

Durchschnittsnoten

Eine angezeigte Gesamtnote ist stets der ungewichtete Durchschnitt aller veröffentlichten Bewertungen zu diesem Produkt. Wir rechnen einzelne Bewertungen weder heraus noch stärker ein.

Bewertungen auf anderen Plattformen

Für Bewertungen, die auf Plattformen Dritter wie Whatnot abgegeben werden, gelten die dortigen Regeln. Auf deren Prüfverfahren haben wir keinen Einfluss.

Fragen dazu

Wenn du den Verdacht hast, dass eine Bewertung in unserem Shop nicht echt ist, schreib uns an info@tcgtrading.de. Wir gehen dem nach und melden uns bei dir zurück.